V Ostravě žije už několik let přibližně 800 bezdomovců, z nichž ale asi polovina využívá služeb sociálních zařízení. Kolem 400 jich žije přímo na ulici a přespávají, kde se dá. Někteří spí pod mostem, jiní ve stanech a nebo ve vlastnoručně vybudovaných přístřešcích, které mají i mnohdy i vytápění.
Už několik týdnů, v podstatě s příchodem podzimu, nejrůznější bezdomovecké osady častěji navštěvují strážníci a snaží se jejich obyvatelům pomáhat.
Když několik dní mrzne, vyhlašuje každý rok Ostrava tzv. zimní program, který je zaměřen na osoby bez přístřeší, tak aby nikdo nemusel být v noci venku. Připraveno je přes 800 míst - 767 celoročně a k nim přibylo nyní 40 lůžek a 60 židlí.
I sociální pracovníci v zimě častěji vyjíždějí do terénu do míst, kde se osoby bez přístřeší zdržují. Poskytují jim poradenství, informují klienty o možnostech, kde mohou přenocovat, kde dostanou teplé jídlo a nápoje.