K prvnímu případu vyjížděli strážníci v sobotu 3. prosince krátce po patnácté hodině odpolední do Ostravy-Mariánských Hor. Oznamovatel na lince 156 sdělil, že se na ulici Švermova nachází promrzlý a dezorientovaný muž.
Jindřich Machů, mluvčí MP Ostrava: "Po příjezdu na místo hlídka spatřila třesoucího se staršího muže. Ten se spoře oděný a v nazouvacích pantoflích vydal ze svého bydliště na procházku. Cestu nazpátek si už ale nepamatoval. Do příjezdu zdravotníků strážníci zajistili seniorovi tepelný komfort. V průběhu ošetřování se pak strážníkům podařilo zjistit, odkud senior odešel. Po následném ošetření tak mohl být v pořádku dopraven do místa svého bydliště."
Ke druhému obdobnému případu dezorientované ženy vyjížděla hlídka strážníků 5. prosince krátce před půlnocí do Ostravy–Poruby na ulici Opavská.
Jindřich Machů, mluvčí MP Ostrava: "Na místě se nacházela lehce dezorientovaná, zesláblá a podchlazená seniorka. Strážníci ji poskytli termoizolační folii. I v tomto případě na místo přivolali zdravotníky. Po poskytnutí nezbytné péče zdravotníky mohla být seniorka předána zpět své rodině."
