Výrazné zlepšení služeb pro občany je jedním z hlavních motivů plánované výstavby nového domu městských služeb, který by měl stát na Černé louce. Pod jednu střechu by tak byla agenda cestovních dokladů, občanských a řidičských průkazů i několik městských organizací například městská policie či městský ateliér.
Vzhled vzejde z architektonické soutěže. Budova by měla stát vedle Divadla loutek, naproti budovanému bloku domů Nové Lauby. Důležitá je dostupnost MHD a v plánu je také podzemní parkoviště. Budova by měla být podobně vysoká jako okolní stavby.
Úředníci, kteří nyní zajišťují agendy občanských průkazů či řidičáků jsou ve dvou budovách, které si magistrát pronajímá. Po jejich přestěhování ušetří zhruba 30 milionů korun ročně. Stavba by mohla být dokončena v roce 2030.
