Případy, kdy mráz poškodí vodoměry, se objevují každoročně. Jejich ochranu před nízkými teplotami by proto majitelé domů neměli podceňovat. Vyhnou se tak zbytečným nákladům a starostem. Odstranění závady je totiž zcela v jejich režii, protože odběratel vody má povinnost splnit podmínky pro umístění vodoměru a chránit jej před poškozením.
Vodárny proto připomínají, aby lidé, kteří mají vodoměr umístěný ve venkovním prostoru, nezapomněli šachtu pečlivě zavřít a přikrýt její poklop, nejlépe tepelnou izolací. Vhodný je například polystyrenem. A když jsou mrazy zvlášť silné, vyplatí se opatřit izolací i samotný vodoměr, pokud není umístěn skutečně hluboko v zemi. Jako tepelnou izolaci není zásadně vhodné používat materiály, které mohou navlhnout.