Hrabůvka je zároveň druhou pobočkou, kterou ČPZP během krátké doby v moravskoslezské metropoli otevírá. Od začátku loňského prosince funguje třetí největší zdravotní pojišťovna v ČR také premiérově včetně svátků a víkendů, a to na adrese nákupního centra AVION Shopping Park.
Ing. Igor Dorčák, ředitel Úseku prodeje a marketingu ČPZP: „Vycházeli jsme ze skutečnosti, že na sídlištích Hrabůvka, Dubina, Bělský Les a okolí je velká koncentrace našich pojištěnců, kteří až dosud neměli možnost vyřizovat si záležitosti ve zdravotním pojištění v místě svého bydliště. Nová pobočka je snadno dostupná ve zdravotnickém zařízení, které naši pojištěnci v hojném počtu navštěvují. Návštěvu Polikliniky Hrabůvka nyní mohou pohodlně spojit s vyřízením svých záležitostí ve zdravotní pojišťovně."
V pobočce ČPZP v soukromé poliklinice v Ostravě-Hrabůvce na ulici Dr. Martínka 7, kde jsou kromě lékařské péče soustředěny na tři desítky provozoven poskytujících nejrůznější služby, budou klienty obsluhovat dvě pracovnice zdravotní pojišťovny. Otevřeno bude od pondělí do pátku vždy od 8:00 do 12:00, v pondělí a ve středu navíc ještě odpoledne od 13:00 do 16:30 a v úterý a ve čtvrtek také od 13:00 do 15:00. Telefonicky se lze dovolat na pobočku od 1. března přes call centrum ČPZP (tel. 810 800 000) nebo na pevnou linku 596 753 026. Aktuální informace získáte rovněž na stránkách aktuální informace na http: www.cpzp.cz
ČPZP pečlivě sleduje také návštěvnost svých poboček. Kvůli úbytku návštěvníků se postupně utlumovala činnost pobočky na Smetanově náměstí v Moravské Ostravě a minulý čtvrtek zde byli klienti obslouženi naposledy. ČPZP je přesto přesvědčena, že kvalita poskytovaných služeb se nyní výrazně zlepší.
Ing. Igor Dorčák, ředitel Úseku prodeje a marketingu ČPZP: „Nesnižujeme počet pracovišť v tomto regionu, naopak dojde k lepšímu rozmístění poboček v rámci města Ostravy."
Od března bude ve městě fungovat celkem sedm poboček ČPZP. O práci nikdo ze zaměstnanců na pobočkách zdravotní pojišťovny nepřichází, neboť na jiných pracovištích nahrazují ty, kteří odcházejí do starobního důchodu nebo na mateřskou dovolenou.
Další novinkou je rozšíření provozní doby, které ČPZP od března zavádí na některých svých pobočkách ČPZP na Ostravsku a Opavsku.
Ing. Jan Panáček, vedoucí ostravských poboček ČPZP: „Vycházíme tak vstříc klientům, kteří si stále častěji vyřizují své záležitosti zejména v odpoledních hodinách. Současně jde o záměr sjednocovat provozní dobu na pobočkách ČPZP."
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna vznikla v loňském roce sloučením Zdravotní pojišťovny AGEL, Hutnické zaměstnanecké pojišťovny a České národní zdravotní pojišťovny. Počtem okolo 720.000 klientů je třetím největším subjektem mezi domácími zdravotními pojišťovnami. Má 84 poboček v celé republice, kde zaměstnává asi 500 lidí. Roční obrat pojišťovny se očekává kolem 13 miliard korun.