Užitečnou a čas šetřící službu spustilo nově město pro své občany. Jde o elektronickou službu nazvanou Portál občana. Dostanou k ní zadáním adresy portalobcana.karvina.cz.
Lukáš Hudeček, mluvčí Karviné: “ Lidé určitě znají portál občana, který spravuje stát, kde si mohou třeba zjistit, jak jsou na tom s občanskými průkazy, cestovními doklady nebo řidičskými průkazy a podobným systémem my jsme se jak o město snažili také zjednodušit komunikaci s naším úřadem, proto jsme udělali Portál občana pro karvinské občany, kde mohou vyplnit elektronické formuláře, které nemusí nosit osobně, ale stačí elektronicky."
Pomocí Portálu občana mohou lidé také zjistit informace o poplatcích a také je přes portál uhradit. Dostanou se do něj prostřednictvím eobčanky nebo bankovní identity. Poplatky pomocí platební brány mohou zaplatit občané i bez přihlášení. K provedení platby stačí číslo občanského průkazu.
Lukáš Hudeček, mluvčí Karviné: “Také tam najdou informace co jak vyřídit a další informace o městě a dostanou se i na ten portál občana státní, kde si mohou vyřídit věci třeba ohledně občanky."
Na úřadě se chystá i další novinka, týkající se plateb.
Lukáš Hudeček, mluvčí Karviné: "Lidé už nemusí chodit poplatky platit na pokladnu, když si třeba vyřizují občanský průkaz nebo pas, mohou to zaplatit přímo u toho okénka, zprovoznili jsme nové platební terminály, mohou platby zaplatit přímo u okénka a nemusí stát další řadu na pokladnu."
Tato služba bude v provozu od příštího týdne.
