Daniela Vlčková, mluvčí Policie ČR MSK: "Dosud neznámý pachatel si měl opatřit její osobní údaje včetně fotografie a sjednat si úvěr na více než deset tisíc korun u společnosti, která tyto služby poskytuje. Na tuto částku si měl následně objednat mobilní telefon a zboží se měl pokusit vyzvednout v jedné prodejně s elektrospotřebiči v Orlové, což se mu nepovedlo. Pro dosažení účelu trestního řízení policisté v souvislosti s prověřováním tohoto trestného činu žádají veřejnost o pomoc a spolupráci při ztotožnění možných svědků z videa.
Popis osob: Oba ve věku zhruba okolo 25 – 35 let, žena měla dlouhé tmavé vlasy sepnuté do copu, na sobě světlé kalhoty, bílé tílko a přes rameno pověšenou kabelku (ledvinku). Tmavovlasý na krátko ostříhaný muž byl oblečen do světlých kraťasů a modrého trika s krátkým rukávem.
Daniela Vlčková, mluvčí Policie ČR MSK: "Každá informace související s tímto činem může přispět k jeho objasnění. Pokud máte jakoukoli informaci k ženě nebo muži na videu, sdělte ji na nepřetržitou bezplatnou telefonní linku 158, případně na telefon 974 734 771 nebo 596 342 333. Za pomoc děkujeme."