Hlavní výstavní pavilon na Černé louce se začal plnit uprchlíky hned od rána a v 10 hodin už čekali na odbavení stovky lidí, zejména žen a dětí. V asistenčním centru je k dispozici 13 přepážek.
Jiří Němčík, HZS MS kraje: "Občané z Ukrajiny, kteří hledají nějakou pomoc a pobyt v ČR tady mají kompletní servis z hlediska formalit, které potřebují k tomu, aby tady mohli zůstat."
Mezi uprchlíky je i paní Naďa z Kyjeva, kterou její manžel odvezl na hranice a přes Polsko se dostala až do Ostravy, kde na ni čekali příbuzní, kteří zde pracují. Za pomoc je moc vděčná.
obyvatelka Kyjeva: "Když jsme odjížděli bylo už předměstí Kyjeva hodně poničené a velmi často houkaly sirény. Je tam mnoho dětí, které potřebují pomoc, ale nemohou se dostat do nemocnic. Měli jsme hrozný strach. Je to pro nás moc těžké. "
Koordinaci má na starosti i Český červený kříž, v jehož prostorách bylo centrum ze začátku, ale kapacita už nevyhovovala.
Alžběta Hrabovská, ředitelka ČČK Ostrava: "Když jsme se přestěhovali sem, tak se nám výrazně ulevilo, protože máme více prostoru. Kapacita je mnohonásobně větší, máme tady větší komfort, přebalovací pulty pro maminky, interventy."
Uprchlíci si vyřídí, vše co potřebují k pobytu v naší zemi, ale mohou také požádat o pomoc psychology. Pomoc potřebují většinou maminky, které se bojí o děti.
Dagmar Fišerová, psycholožka HZS MS kraje: "Aktuálně ti lidé potřebují především informace. Samozřejmě zjišťujeme i nějakou míru zátěže."
Krajské asistenční centrum funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. K dispozici je i 50 postelí k odpočinku a dětské koutky.