Událost byla záchranářům ohlášena v neděli před 13. hodinou. Lokalita je pro transport pacienta velmi špatně přístupná a proto v ní při podobných událostech zasahuje zpravidla posádka letecké záchranné služby Ostrava. nejinak tomu bylo i tentokrát.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "První pomoc sedmačtyřicetileté ženě, která si při uklouznutí a pádu přivodila poranění dolní končetiny a hlavy, poskytovali členové horské služby. O vyzvednutí pacientky se pomocí jeřábové techniky postarali letečtí záchranáři. Přes komplikace, způsobené intenzivním prouděním vzduchu se podařilo na místo události vysadit lékaře, který provedl prvotní vyšetření. Pomocí transportní sítě byla žena následně vrtulníkem přesunuta na Ovčárnu a přeložena do sanitního vozidla."
Záchranáři ji předali do další péče na urgentním příjmu krnovské nemocnice.
