Tísňové volání přijali operátoři linky 155 v pondělí 13. července odpoledne z lokality Ostravice v Beskydech. 51letá turistka si při sestupu ze Smrku poranila nohu. terénu. K misi vzlétl ostravský vrtulník LZS, jehož posádka při zásahu spolupracovala s horskou službou.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Vzhledem k hustě zarostlé oblasti místa události a nemožnosti přesné lokalizace pacientky, byl do terénu z vrtulníku vysazen nejprve horský záchranář. Po nalezení zraněné k ní byl pomocí palubního jeřábu dopraven také lékař s vybavením. Zajistil podání inhalačního analgetika a prvotní ošetření končetiny. Poté byla pacientka za použití transportního trojúhelníku přenesena vrtulníkem na místo mezipřistání, kde proběhlo další potřebné ošetření a zaléčení."
Následně byla letecky přepravena do nemocnice ve Frýdku-Místku a předána do péče zdravotníků tamního urgentního příjmu.