Ke zranění došlo před 15. hodinou. Bezprostředně po ohlášení vyrazili k místu báňští záchranáři, kteří drží nepřetržitou službu přímo na šachtě a současně z ostravské základny vyjela celá kolona vozů s kompletním týmem báňských záchranářů, včetně sanitek.
Havíři, kteří byli v té době v podzemí, popsali, že se ozvala rána a sypalo se kamení ze stropů důlních chodeb.
horník Dolu ČSM: "Rána to byla pořádná, co se šířila dolem. Asi to bylo na Jihu. Pak přijeli a sfárali do dolu záchranáři, kteří později na povrch vyvezli několik zraněných a sanitkami je odvezli do nemocnice."
Barbora Černá Dvořáková, mluvčí OKD: "Kolem 15. hodiny došlo k tzv. vypadnutí horniny při zajišťování čelby, což způsobilo poranění tří zaměstnanců, kteří byli po prvotním ošetření ještě v dole následně převezeni do nemocnice."
Jednoho zraněného havíře museli záchranáři vyprošťovat delší dobu. Na povrch byl vyvezen až kolem 17. hodiny, kde byl naložen na palubu vrtulníku k transportu do nemocnice.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Jednalo se o muže ve věku 45 let, který při zavalení horninou utrpěl poranění v oblasti hrudníku. V době ošetřování byl při vědomí a letecká posádka ho přepravila do Fakultní nemocnice v Ostravě."
