V úterý po deváté hodině ranní 85letá seniorka aktivovala tlačítko Senior linky ve svém bytě v Moravské Ostravě.
Valerie Melková, mluvčí MP Ostrava: "Seniorka strážníkům zpřístupnila byt a sdělila jim, že ji postihly náhlé zdravotní komplikace. Pociťovala neustálé závratě a svět se kolem ní točil. Strážníci se ujistili, zda 85letá seniorka nemá žádné jiné viditelné zranění a přivolali na místo rychlou záchrannou službu."
Po jedné hodině odpolední pak strážník obsluhující městský kamerový systém zaregistroval pád seniorky na ulici U Pošty v Ostravě-Michálkovicích.
Valerie Melková, mluvčí MP Ostrava: "Hlídka po příjezdu na místo spatřila 87letou seniorku, která ležela na zemi před budovou. Seniorka strážníkům sdělila, že na schodech ztratila balanc, upadla na zem a nemohla sama vstát. Viditelně nezraněnou seniorku strážníci opatrně usadili a zjistili, že je dezorientovaná. Na místo proto přivolali rychlou záchrannou službu a kontrolovali její zdravotní stav do příjezdu zdravotníků."
V obou případech byly seniorky převezeny do nemocnice k dalšímu ošetření.