V sobotu 4. března odpoledne projížděli policisté Robert (24) a Tomáš (40) z hlídkové služby obvodního oddělení Ostrava-Hrabůvka při výkonu služby ulicí Na Rovince, kde si poblíž autobusové zastávky Ostrava-Hrabová všimli muže ležícího na zemi. Jejich reakce byla okamžitá a pohotová. Zastavili auto a utíkali k muži.
Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Už při prvním kontaktu s ním zjistili, že nedýchá a je bez srdečního tepu. Začali s poskytováním první pomoci. Nejdříve Zprůchodnili dýchací cesty záklonem hlavy a poté začali se srdeční masáží. Mezitím už někdo ze svědků zavolal tísňovou linku 155 a muži zákona pokračovali v nepřímé srdeční masáži až do jejich příjezdu."
Operátor záchranné služby tak vyslal na místo lékaře a sanitku během několika desítek sekund. Do jejich příjezdu organizoval a odborně vedl poskytování pomoci prostřednictvím telefonicky asistované neodkladné resuscitace.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Svědkové dle pokynů uložili muže na zem a na záda, zaklonili mu hlavu a zjistili, že nedýchá. V tomto okamžiku okolo projížděla hlídka policie, jejíž členové se rovněž bez váhání zapojili do záchrany. Pod vedením operátora zahájili nepřímou srdeční masáž a do příjezdu záchranářů ji kvalitně prováděli."
První posádka záchranné služby dorazilo na místo do šesti minut od ohlášení a 49letého muže si převzala.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Ten se nacházel ve stavu selhání základních životních funkcí. Záchranáři použili přístrojovou masáž srdce, museli aplikovat tři defibrilační výboje a také léky, než se jim za dalších osm minut podařilo činnost srdce obnovit. Po zajištění dýchacích cest, umělé plicní ventilace a dalších nezbytných opatřeních, muže s již pravidelnou srdeční akcí, přepravili do Fakultní nemocnice Ostrava."
Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Jak bylo dodatečně zjištěno od svědkyně z místa, muž seděl na lavičce a najednou se sesunul k zemi. Bylo to jen několik vteřin před tím, než projížděla policejní hlídka. Muž je v současné době hospitalizován a díky rychlé a profesionální pomoci je nyní mimo ohrožení života."
K úspěšné záchraně přitom nepochybně velmi přispěl tzv. řetězec přežití, který výborně zafungoval. Zapojili se do něj bezprostředně svědkové na místě události, operátoři ZZS, okolo jedoucí policisté, následně posádky ZZS, a v neposlední řadě také zdravotníci FN Ostrava.