V podělí krátce po čtvrté hodině odpolední přijala operátorka linky 156 volání muže, který uvedl, že v jednoho z bytů domova s pečovatelskou službou v Ostravě-Porubě na ulici Ivana Sekaniny se ozývá volání ženy o pomoc.
Po vstupu do bytu strážníci nalezli ve vaně ležící 79letou seniorku. Ta strážníkům uvedla, že se jí udělalo slabo na nohy a sama nemohla vstát z vany. Proto volala o pomoc.
S obdobným případem se ostravští strážníci nesetkali poprvé. V říjnu 2022 v Michálkovicích řešili případ 69letého seniora. Ten uvízl ve vaně a v té ležel bez pomoci tři dny.
Osamoceným seniorům pomáhají také tísňová tlačítka, která mohou stisknout v nouzi a na pomoc přijedou strážníci. Jen v loňském roce ostravští strážníci vyjížděli ke tři sta šedesáti pěti aktivacím tísňového tlačítka Senior linky. V padesáti pěti případech pak bylo nutné na místo přivolat zdravotníky.