Charitní dům Benedikta Labre v Ostravě - Vítkovicích je mezi bezdomovci oblíbený. Mnozí ho navštěvují i několik let. Většinou funguje jako denní centrum, ale nyní v tuhých mrazech slouží i jako noclehárna. V noci na úterý nezbylo jediné z 50ti míst.
bezdomovci: “I když byla zima, tak se dalo spát venku…když máte spacák a nefouká na vás. No ale v tomto ne. Člověk má strach, jestli se ráno vzbudí.” 2/ “Je to těžké přežít večer, spíte pod mostem a tak, je to kruté.”
Mezi klienty charitního domu jsou dokonce i mladí lidé, kteří nezvládli odchod z dětských domovů, ale také důchodci. Často jsou mezi nimi narkomané.
Petr Matěj, vedoucí Charitního domu Benedikta Labre: “Pokud má někdo v krvi víc, než by měl, můžeme mu vstup omezit. Toto jsou jasně daná pravidla.”
V charitním domě dostanu bezdomovci zdarma najíst a napít a mohou se osprchovat. Pracovníci jim také často radí. Na ulici jsou ale i bezdomovci, kteří o pomoc nestojí.
bezdomovec: “Co nadělám.”
Bezdomovci většinou říkají, že služeb charitních nocleháren nevyužívají, protože se tam krade. Už si ale neuvědomují, jak nebezpečný je mráz. Za tři dny v Ostravě umrzli tři lidé.