Operační středisko záchranné služby na pomoc vyslalo nebližší posádku z Frenštátu pod Radhoštěm. Na místo zamířil také vrtulník leteckých záchranářů z Ostravy.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Na čtyřkolce cestovaly dvě ženy. Havarovaly při výjezdu do prudkého svahu, z něhož se následně kutálely dolů asi dvacet metrů. Záchranáři ošetřovali jednatřicetiletou ženu, která utrpěla poranění obou dolních končetin a vyloučit nebylo možno ani další zranění. Posádky ji zajistily krčním límcem, uložily do podtlakové matrace a zahájily podávání léků. Po náročném transportu pacientky ze svahu k vrtulníku byla převzata na palubu stroje, a poté letecky přepravena na urgentní příjem ostravské Fakultní nemocnice."
Zraněna byla i třiadvacetiletá žena. Lékař u ní zjistil středně těžké poranění hlavy a zad. Sanitka záchranářů ji po přednemocničním ošetření přepravila do nemocnice v Novém Jičíně.
