Mimořádná zpráva:
Načítám...

Přehled zpráv

  • Načítám...

MS kraj zřídil ENERGOLINKU. Poradí lidem, jak řešit přechod k novému dodavateli energií

Celý MS kraj |

Tisícovky domácností v Moravskoslezském kraji řeší kvůli krachu Bohemia Energy přechod k novému dodavateli energií. Moravskoslezský kraj proto zřídil ENERGOLINKU, kam si lidé mohou zdarma zavolat o radu. Operátoři linky volajícím pomohou se v této situaci zorientovat, poradí jim, jak postupovat, také upozorní na možná úskalí nových smluv. ENERGOLINKA 800 720 210 je bezplatná, v provozu bude od čtvrtka 4. 11., a to ve všední dny od 8 do 16 hodin.

Ivo Vondrák, hejtman MSK: "Spousta lidí už přešla nebo bude muset přejít k novému dodavateli energií. Je nám jasné, že je tato situace velmi nepříjemná, spousta lidí jí nerozumí, neumí se v ní zorientovat. Lidé neví, co jim hrozí, netuší, co mají dělat, na koho se obrátit a na co si mají při podpisu nových smluv dávat pozor. Prostě potřebují poradit, aby třeba nenaletěli nějakému energošmejdovi a nenechali se zruinovat. Proto jsme zřídili krajskou konzultační ENERGOLINKU."

Lidé, kteří potřebují poradit, mohou od 4. 11. volat na číslo 800 720 210, a to každý všední den, od 8 do 16 hodin. Například bývalí klienti společnosti Bohemia Energy buď stihli podepsat smlouvu s jinou společností, nebo jim energie začal dodávat dodavatel poslední instance.

Jakub Unucka, náměstek hejtmana MSK pro průmysl a energetiku: "Díky tomu se naštěstí nemůže stát, že by lidem najednou nešel proud nebo plyn. Ale pozor, dodavatel poslední instance musí energie ze zákona dodávat půl roku. Pak už by měli mít lidé podepsanou smlouvu s novou společností, která jím bude energie dodávat dlouhodobě. Jak na to, poradí právě naše ENERGOLINKA. Ta je primárně určená pro ty, kteří třeba nemají přístup k internetu, nebo nejsou v jeho používání tolik zběhlí. Týká se to hlavně seniorů nebo sociálně slabších rodin. Taky lidem poradíme, jak se poprat s vysokými zálohami, kterým se bohužel v nejbližší době zřejmě nevyhneme. Prostě v tom nechceme lidi z našeho kraje jen tak nechat."

Na webu Moravskoslezského kraje budou postupně zveřejňovány odpovědi na nejčastější dotazy, které se na ENERGOLINCE řeší, lidé zde také najdou další důležité informace a tipy.

Nahlásit chybu


K tématu

MS nemocnice v Karviné-Ráji zrychlí péči v novém očním centru

1. dubna 2026 12:02 | Karviná | Anna Břenková

Moravskoslezský kraj investoval přes 129 milionů korun do nového očního centra v Karviné-Ráji. Tamní oddělení díky tomu prošlo celkovou modernizací a přestěhovalo se do špičkově vybaveného pavilonu. Pacienti i zdravotníci teď mají vše pod jednou střechou.

Ostrava a MS kraj uzavřely strategické partnerství v oblasti podpory sportu

8. prosince 2025 13:20 | Ostrava-město | Tomáš Kořistka

Město Ostrava a Moravskoslezský kraj budou spolupracovat na rozvoji sportu. Potvrdily to podpisy tří memorand, které určují směr velkých investic do sportovní infrastruktury. Město i kraj chce zajistit moderní sportovní zázemí i lepší podmínky pro pořádání světových akcí.

Domov Březiny v Petřvaldě prošel zásadní rekonstrukcí. Kapacitu má 154 lůžek

24. února 2026 16:26 | Karviná | Jana Lipowská

Domov Březiny má kapacitu 154 lůžek a je určen klientům už od 55 let. Ti v moderních pavilonech oceňují soukromí, komfort a služby.


Vážný pracovní úraz ve Vratimově: žena utrpěla zranění nohou, kolegové naštěstí zastavili silné krvácení

Včera 18:56 | Celý MS kraj | Lukáš Zavadil

Záchranáři zasahovali v pondělí 28. září dopoledne ve Vratimově u vážného pracovního úrazu. Třiapadesátiletou ženu poranil vysokozdvižný vozík a pracovnice utrpěla vážná zranění obou dolních končetin. Její spolupracovníci jí ještě před příjezdem posádek pomohli zastavit silné krvácení.

Fulnek pořídil pět nových externích defibrilátorů, jsou v nejlidnatějších městských částech

Včera 18:45 | Fulnek | Michal Slonina

Stachovice, Jerlochovice, Lukavec, Děrné i centrum Fulneku. Na těchto místech občané nově najdou automatické externí defibrilátory. Boxy v případě potřeby otevřou pomocí kódu, který sdělí telefonicky záchranná služba.

Odry oslavily 25 let spolupráce s partnerským městem

Včera 19:15 | Odry | Michal Slonina

Odry letos opět přivítaly zástupce svého zahraničního partnerského města, polské Kuźni Raciborské. Tentokrát k tomu mělo vedení města opravdu významnou příležitost. V Dělnickém domě oslavilo výročí spolupráce, která začala už v roce 2000.

Radnice Frýdku-Místku bojuje proti automatům s psychoaktivními látkami

27. září 2026 8:39 | Frýdek-Místek | Tomáš Tikal

Frýdecko-místecká radnice pokračuje v boji proti automatům se škodlivými látkami. Městu se podařilo výrazně snížit počet těchto zařízení v ulicích.

V Havířově vyhořelo někdejší zázemí automobilových závodů

27. září 2026 14:26 | Celý MS kraj | Libor Běčák

Budova, která kdysi sloužila jako zázemí pořadatelů automobilových závodů Havířov - Šenov, byla v sobotu odpoledne značně poškozena požárem.

V bytovém domě v Orlové hořela elektrokoloběžka, zasahovaly čtyři jednotky hasičů

26. září 2026 21:59 | Orlová | Lukáš Zavadil

Čtyři jednotky hasičů zasahovaly v sobotu 26. září u požáru elektrokoloběžky v Orlové-Porubě na Karvinsku. Oheň vznikl ve druhém nadzemním podlaží bytového domu a ještě před příjezdem hasičů opustilo prostory 15 lidí. Předběžná škoda byla vyčíslena na 400 tisíc korun.

Vrty prověří možnosti vytápění nové sportovní haly

27. září 2026 13:58 | Nový Jičín | Petra Dorazilová

V areálu letního stadionu provedla odborná firma průzkumné hloubkové vrty. Jejich účelem je zjistit možnosti využití geotermální energie pro vytápění a chlazení sportovní haly, kterou město plánuje v lokalitě postavit.

Rybáře zřejmě postihl epileptický záchvat a po spadnutí do rybníka se utopil

26. září 2026 9:26 | Celý MS kraj | Libor Běčák

Patrně náhlý zdravotní kolaps stál za smrtí 44letého rybáře, původem z Rumunska, který byl nalezen na hladině rybníka Bartošůvka v Havířově-Dolní Suché.

Topná sezóna začala a záchranáři už zaznamenali první případ otravy oxidem uhelnatým

26. září 2026 10:24 | Celý MS kraj | Lukáš Zavadil

Záchranáři z Kopřivnice vyjížděli v pátek 25. září v podvečer do Štramberku k pacientce se závratěmi a bolestí na hrudi. Po vstupu do domu je ale varovalo čidlo oxidu uhelnatého umístěné na záchranářském batohu. Z domu následně vyvedli dva seniory, kterým byla naměřena vysoká hladina oxidu uhelnatého v krvi.

Frýdek-Místek pokračuje s umísťováním externích defibrilátorů

24. září 2026 18:59 | Frýdek-Místek | Tomáš Tikal

Hasičárna v Chlebovicích se stala dalším místem, kde Frýdek-Místek umístil defibrilátor. Je to další preventivní krok k bezpečnosti ve městě.

Izolatéři

Ostrava Nástup: od 1. října 2026 od 180 do 220 Kč/hod.

Veselka završila 75 let Polské scény Těšínského divadla

Včera 23:06 | Celý MS kraj | Yvona Fajtová

Polská scéna Těšínského divadla završila oslavy 75 let své existence. Jubilejní sezonu uzavřela premiérou Veselky – nejslavnějšího polského dramatu a dvěma výstavami.

Princezny, víly, čarodějnice. Hrad Hukvaldy se na jeden den proměnil v pohádkovou říši

Včera 22:48 | Celý MS kraj | Yvona Fajtová

Zřícenina hradu Hukvaldy se na jeden den proměnila v pohádkovou říši. Místo běžné prohlídky čekala hlavně na nejmenší návštěvníky interaktivní stezka. Na jednotlivých stanovištích museli prokázat šikovnost i odvahu.

Vážný pracovní úraz ve Vratimově: žena utrpěla zranění nohou, kolegové naštěstí zastavili silné krvácení

Včera 18:56 | Celý MS kraj | Lukáš Zavadil

Záchranáři zasahovali v pondělí 28. září dopoledne ve Vratimově u vážného pracovního úrazu. Třiapadesátiletou ženu poranil vysokozdvižný vozík a pracovnice utrpěla vážná zranění obou dolních končetin. Její spolupracovníci jí ještě před příjezdem posádek pomohli zastavit silné krvácení.

V Havířově vyhořelo někdejší zázemí automobilových závodů

27. září 2026 14:26 | Celý MS kraj | Libor Běčák

Budova, která kdysi sloužila jako zázemí pořadatelů automobilových závodů Havířov - Šenov, byla v sobotu odpoledne značně poškozena požárem.

Topná sezóna začala a záchranáři už zaznamenali první případ otravy oxidem uhelnatým

26. září 2026 10:24 | Celý MS kraj | Lukáš Zavadil

Záchranáři z Kopřivnice vyjížděli v pátek 25. září v podvečer do Štramberku k pacientce se závratěmi a bolestí na hrudi. Po vstupu do domu je ale varovalo čidlo oxidu uhelnatého umístěné na záchranářském batohu. Z domu následně vyvedli dva seniory, kterým byla naměřena vysoká hladina oxidu uhelnatého v krvi.

Rybáře zřejmě postihl epileptický záchvat a po spadnutí do rybníka se utopil

26. září 2026 9:26 | Celý MS kraj | Libor Běčák

Patrně náhlý zdravotní kolaps stál za smrtí 44letého rybáře, původem z Rumunska, který byl nalezen na hladině rybníka Bartošůvka v Havířově-Dolní Suché.

MS kraj zřídil ENERGOLINKU. Poradí lidem, jak řešit přechod k novému dodavateli energií
Vydáno 3. listopadu 2021 15:01, Celý MS kraj, Jiří Cileček
Tisícovky domácností v Moravskoslezském kraji řeší kvůli krachu Bohemia Energy přechod k novému dodavateli energií. Moravskoslezský kraj proto zřídil ENERGOLINKU, kam si lidé mohou zdarma zavolat o radu. Operátoři linky volajícím pomohou se v této situaci zorientovat, poradí jim, jak postupovat, také upozorní na možná úskalí nových smluv. ENERGOLINKA 800 720 210 je bezplatná, v provozu bude od čtvrtka 4. 11., a to ve všední dny od 8 do 16 hodin.

zdroj foto: Moravskoslezský kraj

Ivo Vondrák, hejtman MSK: "Spousta lidí už přešla nebo bude muset přejít k novému dodavateli energií. Je nám jasné, že je tato situace velmi nepříjemná, spousta lidí jí nerozumí, neumí se v ní zorientovat. Lidé neví, co jim hrozí, netuší, co mají dělat, na koho se obrátit a na co si mají při podpisu nových smluv dávat pozor. Prostě potřebují poradit, aby třeba nenaletěli nějakému energošmejdovi a nenechali se zruinovat. Proto jsme zřídili krajskou konzultační ENERGOLINKU."

Lidé, kteří potřebují poradit, mohou od 4. 11. volat na číslo 800 720 210, a to každý všední den, od 8 do 16 hodin. Například bývalí klienti společnosti Bohemia Energy buď stihli podepsat smlouvu s jinou společností, nebo jim energie začal dodávat dodavatel poslední instance.

Jakub Unucka, náměstek hejtmana MSK pro průmysl a energetiku: "Díky tomu se naštěstí nemůže stát, že by lidem najednou nešel proud nebo plyn. Ale pozor, dodavatel poslední instance musí energie ze zákona dodávat půl roku. Pak už by měli mít lidé podepsanou smlouvu s novou společností, která jím bude energie dodávat dlouhodobě. Jak na to, poradí právě naše ENERGOLINKA. Ta je primárně určená pro ty, kteří třeba nemají přístup k internetu, nebo nejsou v jeho používání tolik zběhlí. Týká se to hlavně seniorů nebo sociálně slabších rodin. Taky lidem poradíme, jak se poprat s vysokými zálohami, kterým se bohužel v nejbližší době zřejmě nevyhneme. Prostě v tom nechceme lidi z našeho kraje jen tak nechat."

Na webu Moravskoslezského kraje budou postupně zveřejňovány odpovědi na nejčastější dotazy, které se na ENERGOLINCE řeší, lidé zde také najdou další důležité informace a tipy.

Zdroj: https://polar.cz/zpravy/moravskoslezsky-kraj/cely-ms-kraj/11000028262/ms-kraj-zridil-energolinku-poradi-lidem-jak-resit-prechod-k-novemu-dodavateli-energii