Tísňová linka přijala informaci o požáru domu ve středu patnáct minut před druhou hodinou ranní. K zásahu byli vysláni profesionální hasiči ze stanice v Bílovci a spolu s nimi dobrovolné jednotky z Děrného, Fulneku a Studénky.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Průzkumem na místě hasiči zjistili, že se jedná o požár v jedné z místností, šířil se stropem do mezipatra. Plameny se hasičům podařilo velmi rychle zvládnout, složitější však bylo rozebírání zasažené konstrukce stropu. Pomocí termokamery se postupně podařilo najít skrytá ohniska, rozebrat zasažené části a uhasit je."
Evakuováni byli čtyři lidé, včetně dítěte - tomu hasiči pro zmírnění stresové reakce věnovali plyšového dráčka Hasíka.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Příčina vzniku je v současné době v šetření, škoda byla na místě předběžně odhadnuta na 200 tisíc korun."