Operátoři na tísňové lince dostali informaci o nehodě deset minut po půl páté ráno, na místo nejprve vyslali jednotku ze stanice HZS MSK v Opavě.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: “Po příjezdu hasičů na místo události, provedení průzkumu a neúspěšné snaze dalšího sypače o vytažení kolegy, byl k zásahu povolán automobilový jeřáb ze stanice HZS MSK v Ostravě-Zábřehu, spolu s ním i vyprošťovací speciál Bison a mobilní dílna. Hasiči nejprve jeřábem nadzvedli zadní část zapadlého sypače a položili ho na komunikaci. Poté přišel na řadu lanový naviják, kterým byl vůz vytažen zpět na silnici. Zásah byl ukončen krátce před půl desátou, při nehodě nebyl nikdo zraněn.”
