Expres vyjel před půl sedmou z Havířova s tím, že další zastávkou měla být Ostrava. Vlak vščak začal prudce brzdit už v Šenově. Důvodem byl střet s člověkem.
Valerie Kaňová, cestující: "Vyjeli jsme z Havířova a po téměř deseti minutách jsme prudce zastavili. Nikdo nic nevěděl a najednou jsme za okny stojícího vlaku viděli světla hasičů a záchranářů. Stojíme už 50 minut a stále jsme nevyjeli. Nikdo neví, jak dlouho to bude ještě trvat."
Martin Drápal, mluvčí Drážní inspekce: "Zhruba v 18:28 hodin došlo v lokalitě stanice Ostrava-Bartovice ke střetu vlaku Ex 1018 ve směru z Havířov - Praha hl.n. s osobou v místě veřejnosti nepřístupném. Při nehodě dotyčný utrpěl zranění."
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Naše posádka zasahovala u nehody, při které byl zraněn 59letý muž, když byl zachycen projíždějícím vlakem. V době ošetřování byl při vědomí, utrpěl poranění horní končetiny. Ve stavu mimo ohrožení života byl převezen do Fakultní nemocnice v Ostravě-Porubě."
Společně se záchrannou službou na místě spěchali také hasiči.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "K zásahu byla vyslána profesionální jednotka z Havířova, podnikoví hasiči a dobrovolní hasiči ze Šenova. Ve vlaku nebyl zraněn žádný cestující, sražená osoba utrpěla zranění zřejmě lehčího charakteru."
Provoz v místě nehody byl omezen a později zprovozněn po jedné koleji. RegioJet 1018 pokračoval v jízdě před 20. hodinou.
