Operační středisko hasičů přijalo oznámení o požáru ve středu 19. března krátce před osmou hodinou ráno. Na místo ihned vyrazila profesionální jednotka z Nového Jičína a dobrovolné jednotky ze Starého Jičína, Příboru a Suchdolu nad Odrou.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: "Při příjezdu jednotek na místo události byl požárem zasažen nejen vnitřní prostor servisu, ale také jeho střecha. Na likvidaci požáru byly nasazeny čtyři vodní proudy, a to jak z vnější, tak z vnitřní strany objektu, přičemž z vnější strany byla využita také výšková technika. Hasiči při likvidaci požáru museli částečně rozebrat střešní konstrukci. Zaparkovaná vozidla, kterým hrozilo poškození, odtáhli hasiči pomocí navijáku na bezpečné místo."
Předběžná škoda způsobená požárem byla vyčíslena na dva miliony korun. Příčina vzniku požáru je předmětem šetření.
