Požár byl na tísňovou linku ohlášen minutu před 13. hodinou. Na místo dorazila jednotka profesionálních hasičů z Bílovce, následně i i jednotka z Nového Jičína a spolu s nimi jednotky dobrovolných hasičů obcí Studénka, Bílovec a Fulnek.
Lukáš Popp, mluvčí HZS MSK: “Při příjezdu jednotek se hasiči dali do boje s ohněm, který byl na ploše 10x20 metrů, jak vnitřní části budovy, tak i zvenčí, pomocí automobilových plošin. Výšková technika následně hasičům pomáhala i při rozebírání střešní krytiny a vyhledávání skrytých ohnisek. V budově měli hasiči nasazené, k likvidaci požáru, celkem tři vodní proudy. Během hašení půdního prostoru hasiči také vynášeli ze spodních pater elektroniku a jiné vybavení kanceláří.”
Lukáš Popp, mluvčí HZS MSK: “Požár se podařilo hasičům dostat pod kontrolu za necelou hodinu. Za další dvě hodiny hasiči provedli kompletní likvidaci požáru. Na místě i po likvidaci, až do ranních hodin, zůstává na dohled místní dobrovolná jednotka ze Studénky.”
Podle mluvčího hasičů požár napáchal škodu za více než jeden milion korun, příčina je v šetření.