Nehoda byla ohlášena po 14. hodině s tím, že na místě jsou vážně zranění. K místu vyjeli zdravotníci záchranné služby, hasiči a policisté. Lékař k zásahu přiletěl vrtulníkem, na jehož palubě byl ještě před 15. hodinou jeden zraněný přepraven do nemocnice.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Na místo jsme vyslali dvě posádky, jednu pozemní, druhou leteckou. Na místě zdravotníci ošetřili jednoho pacienta, a to muže ve věku 49let, který utrpěl těžké poranění hlavy a dolní končetiny. Vrtulníkem, byl transportován do FN Ostrava."
Pavla Jiroušková, mluvčí Policie ČR MSK: "V Orlovské ulici došlo ke střetu dvou vozidel. Kvůli záchranným pracím, vyšetřování a přistání vrtulníku bylo nutné silnici uzavřít a dopravu odklánět po objízdných trasách. Okolnosti nehody se zatím prověřují."
Z dostupných informací vyplývá, že v místě došlo ke střetu osobního automobilu, který čelně narazil do levého boku dodávky. Míru zavinění posuzují policisté. Řidič dodávky patrně vyjížděl z vedlejší ulice od podnikatelského areálu a nedal přednost Škodě Fabia.