Požár vypukl 20. srpna 2025 kolem 15. hodiny v jednom z bytů v 1. patře nad prodejnami. Dům v té době procházel zateplováním. Jednou z verzí proto mohlo být vznícení v průběhu stavebních prací.
Na požár upozornil dělník, který byl v té době na lešení.
Martin Grundza, svědek události: „Já tu pracuju a viděl jsem dým. Z lešení jsem cítil ostrý černý dým, tak jsem to nahlásil a vyrazil jsem dveře. Dovnitř jsme ale nemohli s klukama, tak jsme začali hasit hydrantem. Pak přijela policie a vyhodili nás z chodby ven. Začaly hořet polystyreny a praskat okna. Zavčas jsem odešel. Požár byl strašně velký, ale nebál jsem se.“
Ošetřeno bylo 6 lidí, z toho 5 bylo převezeno do nemocnice. Všichni se nadýchali kouře. Jeden člověk při požáru zemřel. Hasiči ho našli při hašení nejvíce zasaženého bytu.
Petr Andráško, mluvčí HZS MSK: "V zasaženém bytě byla nalezena jedna osoba bez známek života. Předběžná škoda způsobená požárem byla vyšetřovatelem vyčíslena na 7 milionů korun, hasiči svým zásahem uchránili majetek v hodnotě 10 milionů korun. Nyní probíhá vyšetřování příčin vzniku požáru, kdy vyšetřovatelé pořizují snímky zasažených prostor také pomocí 360° kamer a vytvářejí 3D model místa události."
Ani po téměř roce však policisté neví, kdo požár způsobil. Vyšetřování vyloučilo technickou závadu, protože policisté uvedli, že požár způsobilo jednání někoho, koho se však nepodařilo usvědčit.
Nikol Bočková, mluvčí Policie ČR MSK: “Policistům se do současné doby nepodařilo prokázat, že by čin spáchala konkrétní osoba. Z tohoto důvodu byla věc odložena. Kriminalisté pracovali se dvěma verzemi vzniku požáru, nicméně ani jednu nebylo možné prokázat. Jednáním byla způsobena škoda přes 3 miliony korun.”