Samo město udržuje na území Orlové několik desítek kilometrů komunikací. Další komunikace jsou v majetku jiných společností, které se o ně rovněž musí starat.
Milan Bill, Odbor správy majetku: „Město udržuje asi 130 kilometrů silnic a 60 kilometrů chodníků. K tomu využíváme firmy SMO a dále pracovníky veřejné služby. V době, kdy je sněžení častější, máme venku veškerou techniku."
Zimní údržba je řádná dřina.
Milan Červenka, zástupce vedoucího zimní údržby SMO: „V těch nejnáročnějších obdobích nastupují lidé už na 2 hodiny ráno a chystají posypový materiál pro ty, kdo přijdou o něco později. Pak zajišťujeme schůdnost v oblasti centrální části Orlové a pak se tito lidé rozcházejí dál po městě."
Odpovědní pracovníci žádají obyvatele Orlové o jistou dávku tolerance. Zejména při hustém sněžení nejde okamžitě odklidit najednou celé město. Přesto reagují i na veškeré podněty a snaží se je okamžitě řešit.