Zasahující horský záchranář: "Pokud budeme mít letos v zimě výjezdy k samým takovým turistům, bude se nám pracovat dobře. První letošní zraněná turistka by mohla sloužit jako vzorový příklad, jak se mají lidé v krizové situaci zachovat. Všechno udělala ona i její kamarádi správně."
Žádost o pomoc přišla na dispečink Horské služby Beskydy v sobotu 18.11.2023 v krátce po 13. hodině. Volali kamarádi mladé ženy, která uklouzla na zledovatělé cestě a přisedla si kotník. Další chůze nebyla žena schopná.
Marek Fryš, mluvčí Horské služby ČR: "Díky tomu, že kamarádi zraněné měli nainstalovanou aplikaci Záchranka, dokázala je Horská služba velmi přesně a také rychle lokalizovat. Na místo dorazili záchranáři na čtyřkolce a sněžném skútru. V lokalitě pod vrchem Travný bylo místy až 30 centimetrů sněhu a terénní auto na místo nemohlo dojet."
Zasahující horský záchranář: "Než jsme dorazili, poskytli členové turistické skupiny ženě kamarádskou pomoc. Byli dobře vybavení a zachovali chladnou hlavu i v tom, že na místě zůstala pouze část skupiny a druhá část pokračovala v sestupu na chatu. Ženě jsme poskytli tepelný komfort, nohu jsme ji zafixovali do vakuové dlahy a převezli jsme ji na Visalaje, kde si ji do péče převzala ZZS Moravskoslezského kraje. Musím všech osm členů skupiny skutečně pochválit, protože byli dobře připraveni a správně na krizovou situaci reagovali."
Horská služba Beskydy upozorňuje turisty, že počasí na hřebenech hor má již plně zimní charakter. Tomu je nutné přizpůsobit vybavení na výlety i jejich plánování.