Nehoda byla hlášena před 17. hodinou. Došlo k ní ve dvorové části Dlouhé třídy a svědci popsali stav zraněného tak, že z ostravské základny pro jistotu vzlétl vrtulník s lékařem. Přímo nad místem události několikrát zakroužil, když pilot hledal vhodné místo k přistání.
Nejblíže k pacientovi by to zdravotníci měli po přistání přímo na silnici, kterou by přítomní policisté dočasně uzavřeli pro veškerý provoz. V průběhu manévrování však posádka zřejmě dostala informace, že se o cyklistu dokážou postarat zdravotníci ze záchranky, která už měla cyklistu ve své péči v sanitním voze. Vrtulník proto mohl odletět zpátky na svou základnu.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Letecká posádka byla nakonec od případu odvolána. Zdravotníci pozemní posádky ověřili, že se jednalo o středně těžké poraní, se kterým po prvotním ošetření a stabilizování pacienta převezli na urgentní příjem havířovské nemocnice."
Okolnosti, za jakých se nehoda stala, vyšetřuje dopravní policie.
