Požár byl hasičům nahlášen krátce před 13. hodinou. Na místo vyjeli profesionální hasiči z Opavy společně s dobrovolnými jednotkami z Hradce nad Moravicí, Opavy-Kylešovic a Hradce nad Moravicí-Jakubčovic.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: „Altán o rozměrech 7,5 x 7,5 metru byl při příjezdu jednotek požárem zcela zasažen. K jeho likvidaci byly nasazeny dva vodní proudy. Třetí vodní proud hasiči nasadili k ochraně přilehlého domu, který byl rovněž ohrožen rozšířením požáru.“
Sálavé teplo stihlo ještě před příjezdem hasičů poškodit dřevěné obložení domu a část oken. Jednotkám se podařilo dostat plameny pod kontrolu během půl hodiny od příjezdu první jednotky.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: „Předběžná škoda způsobená požárem byla vyčíslena na 700 tisíc korun. Hasiči svým zásahem uchránili hodnoty za 50 milionů korun. Příčina vzniku požáru je předmětem dalšího vyšetřování.“