Jaroslav Kolek, ředitel MP: "Tyto besedy jsou určitě pro nás přínosem, protože v rámci spolupráce s občany získáváme informace z problémových míst a tyto informace potom využíváme pro svou vlastní činnost."
Bohužel, většina dotazů a stížností byla směřována na vlastníka RPG bytů, který se besedy nezúčastnil.
Petr Handl, mluvčí RPG: "To, že jsme se nemohli zúčastnit poslední besedy s občany na téma Bezpečnost v této lokalitě, bylo, bohužel, způsobeno časovou kolizí s jinými povinnostmi, které jsme museli ve stejnou dobu řešit, nicméně, výstupy z těchto jednání se v rámci pracovní skupiny předáváme, zabýváme se jimi a pochopitelně občané, kteří jsou našimi nájemníky a žijí v oblasti Karviná-Nové Město mohou kdykoliv navštívit naše klientské centrum, v případě nás kontaktovat telefonicky či e-mailem a individuálně záležitosti týkající se jejich bydlení v konkrétních domech pochopitelně řešíme."
Lidé nejvíce trápí občanské soužití, výtržnost mládeže a nepořádek ve společných prostorách a kolem domů.
Anketa, obyvatelé města: "Večer už nikam nechodím, protože mám strach." "Co se týče veřejného pořádku, ruchu v domě, a mrzí nás, že se vlastník RPG těchto schůzí neúčastní, že se z nějakého důvodu omlouvají." "Nelíbí se nám tady bydlení, tady nejde normálně bydlet." "Balonem hrají do dveří, člověk dělá úklid, tady je zbytečné k tomu mluvit, protože nikdo nic neudělá."
Jaroslav Sarčák, vedoucí odd.PČR Karviná-Nové Město: "Řešíme to vesměs jako přestupky proti občanskému soužití, ale problém je zakořeněný, dlouhodobý a je to spíše o výchově. My nemůžeme převychovávat, my jsme represivní složka a naší prioritou ne že je převychovávat, ale rozdělovat prevenci a represi na stejnou úroveň."
Řešily se ale i jiné problémy.
Anketa, obyvatel města: "Jsem tady přišel ne kvůli Nulové toleranci, bo bydlím v Ráji, ale jako cyklista, který jezdí po městě, věčně mám potíže s volama, kteří nedodržují stezku pro cyklisty."
Občané Karviné se na besedě také dozvěděli o plánu zbourat Vagónku v Karviné-Hranicích. Tamním řádně platícím nájemníkům s dekrety na byty bylo nabídnuto bydlení v jiných částech města.