Mimořádná zpráva:
Načítám...
  • Načítám...
>

Úředníci na objednávku a videokonference. Tak funguje radnice v Ostravě-Porubě

Porubská radnice stále funguje v omezeném provozu. Lidé mohou s úředníky komunikovat především po telefonu, přes datové schránky nebo pomocí e-mailu. V případě nutnosti ale i osobně.

Na porubské radnici za normálního provozu pracuje 300 úředníků. V době pandemie koronaviru se jejich počet snížil na zhruba 120. Ostatní pracují doma. Není ale problém se s nimi zkontaktovat a domluvit si schůzku. Zájem je poměrně velký.

“V případě, že je nutné, aby občan přišel na úřad, tak se domluví konkrétní hodina s konkrétním zaměstnancem úřadu. Otevírací doba je vlastně v pondělí od 8 do 11 hodin a ve středu od 2 hodin do 5. Poskytujeme tyto služby na základě objednaných klientů s tím, že máme udělaný samostatný vstup pro oddělení matriky, aby jsme ty klienty co nejvíce chránili,” uvádí Jana Magerová, tajemnice MOb Ostrava-Poruba

Nově byla před vstupem na radnici zřízena i schránka, do které mohou občané vkládat veškeré potřebné dokumenty. 

“Bude to bráno tak, jako by je odevzdali na podatelně úřadu. Jako by je dali úřednici do ruky,” dodává Jana Janošcová, mluvčí MOb Ostrava-Poruba

Před nákazou koronavirem se chrání i vedení radnice. Rada tak vůbec poprvé proběhla formou videokonference.

“Což se nám podařilo, aby jsme taky eliminovali případné riziko nákazy,” říká Jana Magerová, tajemnice MOb Ostrava-Poruba

Radnice vydala i leták, ve kterém vyzývá seniory, aby raději vůbec nechodili ven a najdou tam i linky pomoci

Další aktuální informace včetně důležitých kontaktů najdou obyvatelé Poruby v časopisu Prio, který dostanou do svých poštovních schránek.

Nahlásit chybu

K tématu


Nejčtenější zprávy