V sobotu v 17 hodin 47 minut a 46 sekund zavolal na tísňovou linku hasičů první člověk, že na Mírové ulici v Bohumíně hoří panelák. Během tří minut přijali hasiči ještě dalších 10 podobných telefonátů. První vozy vyjely ze stanic Bohumín, Orlová a Karviná a už za dvě minuty od telefonátu. 17:54 byla na místě první jednotka z Bohumína a dobrovolní hasiči se Starého Bohumína.
Vladimír Vlček, ředitel HZS MS kraje: "První jednotky přijeli na místo v 17:54, což byla první cisternová automobilová stříkačka z Bohumína a 30ti metrový žebřík a také dobrovolná jednotka ze Starého Bohumína. Následně přijela jednotka v 18:01 z Orlové."
Do deseti minut stanovených zákonem byli u požáru 2 žebříky, 6 cisteren a 28 hasičů. Čtyři muži běželi okamžitě dovnitř budovy. Do 11 patra nesli 40 kilovou výstroj a zahájili záchranu lidí.
Vladimír Vlček, ředitel HZS MS kraje: "Jejich hlavní úkol je, aby co nejrychleji jednak provedli průzkum na tom podlaží, kde hořelo a samozřejmě účinně zasáhli ke zdolávání toho požáru. Musím říct, že to se bezesporu podařilo, protože ten požár se nerozšířil do jiných bytů. Všechny 4 další byty, které byly na tom podlaží jsme evakuovali."
Zásah probíhal samozřejmě souběžně i venku. Byly využity žebříky a hasiči připravovali i nafukovací vak. Oheň byla ale natolik rozšířen, že 5 lidí už mezitím před plameny vyskočilo z oken.
Vladimír Vlček, ředitel HZS MS kraje: "Použití matrace obecně z našeho pohledu je nejčastější zejména u sebevrahů, kde samozřejmě je jiná situace, protože lze v tuto chvíli předpokládat, že je na to větší čas. U té situace, která byla na místě, je třeba si uvědomit, že k těm skokům došlo po cirka 7 minutách od příjezdu první jednotky. To znamená, že opravdu ten čas byl velmi krátký i ve vztahu k té redislokaci jednotky jako takové. Další problém, který vzniká při použití té matrace je ten, že ta menší matrace je pro seskok z 23 metrů. Jedenácté patro je ve výšce 33 metrů."
Požár byl lokalizován v 18:30, v 19:45 byl zcela zlikvidován a začalo vyšetřování příčin. Na zásahu se celkově podílelo 46 hasičů z 8 jednotek, dva žebříky, 9 cisteren a jedna automobilová plošina.
Vladimír Vlček, ředitel HZS MS kraje: Myslím si, že ten zásah byl zvládnutý dobře. Je mi nesmírně líto těch obětí. Nepamatuji, že bychom opravdu u požáru měli 11 obětí. Je to nesmírná tragédie, tragédie i pro ty pozůstalé. Na druhou stranu je třeba vnímat, že požár se nerozšířil mimo byt, který byl postižen."
Ředitel Vladimír Vlček požádal generální ředitelství hasičů, aby provedlo nezávislé zhodnocení zásahu.
