Informaci o nehodě obdrželi operátoři na tísňové lince osm minut před čtrnáctou hodinou. Na místo byl kromě dvou jednotek profesionálních hasičů vyslán i pozemní a letecký tým zdravotníků. Ošetření potřebovala lehce zraněná žena, ale také fena, která s ní cestovala v automobilu a poté ležela na krajnici.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: “Hasiči ji na malé páteřové desce přenesli do automobilu majitele, který se dostavil k nehodě a odvezl ji k ošetření k veterináři.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: “Zasahující jednotka provedla na havarovaném automobilu protipožární opatření odpojením akumulátoru a sorbentem zasypala uniklé provozní náplně. Po zadokumentování nehody ze strany policie povolal velitel zásahu k události vyprošťovací automobil, jehož pomocí byl vůz převrácen zpět na kola a následně navijákem připraven k předání odtahové službě. Hasiči poté uklidili dálnici a předali místo k dalšímu řešení policistům. Provoz ve směru na Český Těšín byl uzavřen přibližně na třicet minut na začátku zásahu, zcela uvolnit se dálnici podařilo krátce před šestnáctou hodinou.”
