Chirurgická ambulance Slezské nemocnice v Opavě. Zkušenost tady s agresivními pacienty mají bohatou. Od slovních potyček až k fyzickému napadání. Často je za vyhrocenou situací alkohol či drogy. Podobné je to i na dalších odděleních.
Zdravotníci v nesnázích si mohou přivolat pomoc díky tísňovému tlačítku. Jeho stisknutím vyšlou informaci na operační středisko městské policie. A z nedaleké služebny přímo v areálu nemocnice vyrazí na místo také strážník.
Policejní hlídky vyrážejí na zavolání do Slezské nemocnice nejen aby zakročily proti agresivnímu pacientovi, ale také aby asistovaly při převozu dotyčného na záchytku nebo do psychiatrické léčebny. Za poslední 3 roky mluví statistiky o stovce takových výjezdů.
Přítomnost muže v uniformě má nejen zklidnit napjaté situace, ale má působit také preventivně.
