Mimořádná zpráva:
Načítám...
  • Načítám...
>

Aplikace čistáOVA už šestým rokem pomáhá udržovat pořádek v Ostravě

Ostrava-město |

Webová aplikace čistáOVA pomáhá už téměř šest let občanům při hlášení závad na území Ostravy. Jejím prostřednictvím mohou jednoduše upozornit na různá poškození, kterých si ve veřejném prostoru všimnou, ať už je to nepořádek v ulicích, spadané větve nebo rozbité lavičky v parku.

Aplikaci není třeba stahovat do mobilu, ale funguje na principu webových stránek. Jednoduchým způsobem je také možné sledovat, kdo a jak daný požadavek řeší.

Hana Tichánková (ANO), náměstkyně primátora Ostravy: "Aplikace čistáOVA je pro město bezesporu přínosem. Lidé v Ostravě si již na ni zvykli a o jejím aktivním využívaní svědčí množství podnětů, které každý rok narůstá. Zejména ve větších obvodech, kde je kontakt občanů s veřejnou správou ne tak jednoduchý a častý, je aplikace nejlepší a nejrychlejší možností, jak upozornit na nedostatky ve veřejném prostoru. Fungování aplikace v městských obvodech sledujeme, přičemž vnímáme rozdíly mezi nimi například v rychlosti vyřizování hlášení. Snažíme se na to reagovat například častějším proškolováním zaměstnanců příslušných úřadů. Spolupráce však vesměs funguje velmi dobře, protože našim společným zájmem je vylepšovat veřejný prostor nejen velkými projekty a změnami, ale i drobnými detaily, které hrají neméně důležitou roli."

Aplikace uživatele jednoduše navádí, kam svůj dotaz směřovat. Hlavními oblastmi jsou cesty a chodníky, nepořádek v ulicích, autovraky, zeleň, vandalismus a další. Po výběru kategorie problému je třeba vyplnit jeho popis, zaznačit pozici na mapě a připojit fotografii. Po kontrole hlášení je podnět poslán na příslušný městský obvod, který se jím dále zabývá. O tom, že je požadavek vyřešen, se uživatel v aplikaci dozví také.

Gabriela Pokorná, mluvčí Ostravy: "V loňském roce občané do aplikace zaznamenali celkem 3506 podnětů napříč celým městem. Nejčastěji lidé upozorňovali na závady cest a chodníků, nepořádek v ulicích, poškozenou zeleň a autovraky. Nejvíce hlášení se váže k městskému obvodu Moravská Ostrava a Přívoz., nejvíce podnětů přišlo v měsíci červnu. V rychlosti řešení podnětů jsou rozdíly, které záleží na jejich typu. Úpravy vozovky nebo rekonstrukce chodníků již z principu zabírají více času než úklid kolem popelnic nebo odklizení listí. Většina nahlášených případů je však vyřešena v průběhu jednoho týdne, což dokazuje, jak je aplikace pro občany rychlá a efektivní."

Ne všechny podněty, které občané zašlou, patří do kompetencí města Ostrava a městských obvodů. Například závady na některých komunikacích řeší Správa silnic Moravskoslezského kraje anebo Ředitelství silnic a dálnic. Rovněž sdílená kola a koloběžky, které jsou poškozené nebo zůstanou pohozené mimo stanice, je třeba řešit přímo v aplikacích provozovatelů daných služeb. Aplikace čistáOVA také neslouží k hlášení závad, které ohrožují život, zdraví a majetek. V těchto případech se občané musí obracet přímo na linku městské policie 156, stejně jako u dopravních přestupků, například při zjištění špatného parkování apod.

Nahlásit chybu


K tématu

Vězni z Heřmanic budou pomáhat s úklidem v centru Ostravy

26. září 2025 10:15 | Ostrava-Centrum | Jiří Cileček

Centrální ostravský obvod chystá nový projekt spolupráce s Věznicí Heřmanice. Vězni budou pomáhat s úklidem veřejných prostranství. Do terénu jich bude vyjíždět deset a práci si vybrali dobrovolně.

Diamo trvá na správnosti postupu sanace haldy. Soudní znalec upozorňuje na rizika

4. srpna 2025 11:25 | Ostrava-město | Tomáš Kořistka

Státní podnik Diamo chystá projekt sanace heřmanickéhé haldy, která by měla zmizet v betonovém sarkofágu. Na možná rizika upozornil v posudku soudní znalec Milan Geršl. To se ale Diamu nelíbí, označilo práci za apokalyptickou a jeho závěry rozporuje.

Moravskoslezský kraj a BorsodChem uzavřeli dohodu o spolupráci v ochraně životního prostředí

29. července 2025 10:40 | Celý MS kraj | Libor Běčák

Společnost BorsodChem MCHZ a Moravskoslezský kraj se zavázaly ke krokům, které povedou ke zlepšení životního prostředí v regionu. Stalo se tak podpisem dobrovolné dohody, která přesahuje rámec zákonné legislativy.


Mapa přístupnosti pomáhá nejen handicapovaným. Ostrava je rozdělena podle 3 barev

Včera 10:31 | Ostrava-město | Tomáš Kořistka

Ostrava je jedním z měst, kde se mohou handicapovaní, ale i senioři se zhoršenou mobilitou nebo maminky s kočárky orientovat pomocí mapy přístupnosti. Mohou si tak dopředu zjistit, jestli vše zvládnou sami a anebo budou potřebovat pomoc.

Muž se měl ukájet při sledování ženy a dítěte v Karviné. Policie hledá ženu i svědky

Včera 11:10 | Celý MS kraj | Jiří Cileček

Měl sledovat ženu a její dcerku na hřišti a přitom se ukájet. Později měl maminku s holčičkou při procházce lesoparkem v Karviné sledovat i oslovit. Naštěstí dvojici pomohl náhodný svědek, který muže zahnal. Případem už se zabývají policisté, kteří hledají maminu, která to anonymně ohlásila na sociální síti a také další svědky.

Dobrovolníci zpříjemňují pacientům léčbu šálkem kávy. Ve FNO funguje již 8 let Kavárna života

Včera 12:22 | Ostrava-Poruba | Jana Lipowská

Šálek kávy a vlídné slovo. I to může pomoci lidem, kteří podstupují náročnou léčbu. Ve Fakultní nemocnici Ostrava funguje na Klinice hematoonkologie Kavárna života, kde pacientům zpříjemňují čas dobrovolníci. Kavárnu již 5 let podporuje také Poruba.

Štěrkovna opět s našlapaným programem, pořadatelé oznámili první jména na příští rok

Včera 14:15 | Celý MS kraj | Michal Slonina

Chinaski, Koller, Nohavica nebo Cristovao – to je jen pár jmen z letošního programu festivalu Štěrkovna Open Music. Ten do Hlučína opět nalákal tisíce návštěvníků a jinak to nebude ani příští rok. Organizátoři už zveřejnili první interprety.

Bazén je největší investicí Nového Jičína, která nekončí

Včera 9:28 | Nový Jičín | Petra Dorazilová

Největší investiční akci města za posledních dvacet let byla rekonstrukce venkovního bazénu. Stála 110 milionů korun. Celkem ovšem do tohoto areálu, včetně krytého bazénu, směřovala od roku 2015 už téměř dvojnásobná částka.

Cizinka chtěla trvalý pobyt v Česku, koupila si falešnou jazykovou zkoušku

Včera 9:35 | Celý MS kraj | Jiří Cileček

150 tisíc korun dala za falešnou jazykovou zkoušku. Pak přišla žádat o trvalý pobyt v Česku. Cizinecké oddělení chtělo dokument ověřit a přišlo na podvod, který potvrdili ostravští cizinečtí policisté. Žena svého jednání lituje, ale teď jí hrozí až 3 roky vězení.

České softballstky na Italky recept nenašly a na ME U22 berou stříbro

Včera 10:02 | Ostrava-město | Tomáš Kořistka

Ostrava se opět prezentovala jako skvělý hostitel a pořadatel významné sportovní akce. V Arrows Parku v Porubě se uskutečnilo Mistrovství Evropy žen v softballu a česká reprezentace výborný výkon korunovala druhým místem. Atmosféra byla skvělá.

Nový lesopark ve Frýdeckém lese přinese relaxaci i poučení

Včera 7:49 | Frýdek-Místek | Tomáš Tikal

Lesopark ve Frýdku prochází revitalizací. Ta bude mít několik fází a v následujícím příspěvku se dozvíte, jak bude tato nová relaxační zóna vypadat.

Ženu srazilo auto poblíž Šikmého kostela v Karviné, na místě zemřela

26. července 2026 14:41 | Celý MS kraj | Jiří Cileček

Na silnici směrem do Karviné se v sobotu za tmy pohybovala žena. V zatáčce ji srazilo auto. I když se jí snažili policisté a záchranáři intenzivně pomoct, bohužel zemřela. Okolnosti nehody nyní prověřují policisté.

Do Hradiště opět zavítal oblíbený kinematograf, promítá až do úterý

26. července 2026 10:53 | Těrlicko | Libor Běčák

V krásném prostředí Sochařského parku a s panoramatickým výhledem na večerní Beskydy se v Těrlicku-Hradišti po roce opět koná čtyřdenní promítání Kinematografu bratří Čadíků.

Divadelní představení, koncerty, doprovodné akce. Ostravské Divadlo loutek patří Pimprlétu

Včera 14:55 | Ostrava-město | Yvona Fajtová

Léto v Ostravě už tradičně patří také Pimprlétu. Oblíbený festival Divadla loutek nabízí o prázdninách desítky představení, koncertů i tvořivých dílen pro děti a jejich rodiče. Letos opět láká na české i zahraniční soubory.

Shakespearovské slavnosti na Slezskoostravském hradě lákají na hvězdné obsazení i letní atmosféru

Včera 14:23 | Ostrava-město | Yvona Fajtová

Nádvoří Slezskoostravského hradu už tradičně během léta patří Williamu Shakespearovi. Letní shakespearovské slavnosti letos přejí nejen divákům, ale také počasí. To se odráží i na vysokém zájmu o vstupenky.

Šenovské muzeum s knihovnou nabízí náhled do historie města

Včera 13:33 | Šenov | Andrea Holeszová

Pár kilometrů od Ostravy leží město Šenov. Své návštěvníky překvapí svou bohatou historií, cennými památkami i živou kulturní tradicí. Skutečným pokladem města je Knihovna a Šenovské muzeum. Přestože nepatří mezi rozlehlá krajská muzea, dokáže návštěvníky zaujmout autentickým pohledem na každodenní život místních obyvatel v minulých staletích.

Ženy v Gulagu musely žít v těžkých podmínkách, při vědomí je držely kusy látek. Výstava na radnici ukazuje jejich příběhy

24. července 2026 12:42 | Ostrava-Centrum | Anna Břenková

Historie sovětských pracovních táborů je plná bolesti. Politické represe zasáhly miliony nevinných lidí. Stát trestal lidi za jejich víru, původ nebo názory. Často se zapomíná, že mezi vězni trpělo také obrovské množství žen. Právě jejich tragické příběhy teď připomíná výstava Nitky vzpomínek - Osudy žen v Gulagu.

Výlety, sport, zábava. Příměstské tábory mariánskohorské radnice opět zaplnily děti

23. července 2026 18:16 | Ostrava-Mariánské hory | Yvona Fajtová

Mariánskohorská radnice i letos připravila oblíbené příměstské tábory pro děti. Tři týdenní turnusy se zaplnily během několika minut a malí táborníci si užívají pestrý program plný sportu, výletů a zábavy.

Porubská Galerie Dukla představuje tvorbu Venduly Chalánkové. Malby jsou k vidění do 23. srpna

23. července 2026 16:54 | Ostrava-Poruba | Jana Lipowská

Galerie Dukla otevřela novou výstavu brněnské výtvarnice a ilustrátorky Venduly Chalánkové. Expozice nese název Pod dlažbou je polystyren. Autorka se v Dukle prezentuje vůbec poprvé.

Aplikace čistáOVA už šestým rokem pomáhá udržovat pořádek v Ostravě
Vydáno 9. března 2024 12:53, Ostrava-město, Jiří Cileček
Webová aplikace čistáOVA pomáhá už téměř šest let občanům při hlášení závad na území Ostravy. Jejím prostřednictvím mohou jednoduše upozornit na různá poškození, kterých si ve veřejném prostoru všimnou, ať už je to nepořádek v ulicích, spadané větve nebo rozbité lavičky v parku.

stav před nahlášením do aplikace čistáOVA; zdroj foto: Magistrát města Ostravy

Aplikaci není třeba stahovat do mobilu, ale funguje na principu webových stránek. Jednoduchým způsobem je také možné sledovat, kdo a jak daný požadavek řeší.

Hana Tichánková (ANO), náměstkyně primátora Ostravy: "Aplikace čistáOVA je pro město bezesporu přínosem. Lidé v Ostravě si již na ni zvykli a o jejím aktivním využívaní svědčí množství podnětů, které každý rok narůstá. Zejména ve větších obvodech, kde je kontakt občanů s veřejnou správou ne tak jednoduchý a častý, je aplikace nejlepší a nejrychlejší možností, jak upozornit na nedostatky ve veřejném prostoru. Fungování aplikace v městských obvodech sledujeme, přičemž vnímáme rozdíly mezi nimi například v rychlosti vyřizování hlášení. Snažíme se na to reagovat například častějším proškolováním zaměstnanců příslušných úřadů. Spolupráce však vesměs funguje velmi dobře, protože našim společným zájmem je vylepšovat veřejný prostor nejen velkými projekty a změnami, ale i drobnými detaily, které hrají neméně důležitou roli."

Aplikace uživatele jednoduše navádí, kam svůj dotaz směřovat. Hlavními oblastmi jsou cesty a chodníky, nepořádek v ulicích, autovraky, zeleň, vandalismus a další. Po výběru kategorie problému je třeba vyplnit jeho popis, zaznačit pozici na mapě a připojit fotografii. Po kontrole hlášení je podnět poslán na příslušný městský obvod, který se jím dále zabývá. O tom, že je požadavek vyřešen, se uživatel v aplikaci dozví také.

Gabriela Pokorná, mluvčí Ostravy: "V loňském roce občané do aplikace zaznamenali celkem 3506 podnětů napříč celým městem. Nejčastěji lidé upozorňovali na závady cest a chodníků, nepořádek v ulicích, poškozenou zeleň a autovraky. Nejvíce hlášení se váže k městskému obvodu Moravská Ostrava a Přívoz., nejvíce podnětů přišlo v měsíci červnu. V rychlosti řešení podnětů jsou rozdíly, které záleží na jejich typu. Úpravy vozovky nebo rekonstrukce chodníků již z principu zabírají více času než úklid kolem popelnic nebo odklizení listí. Většina nahlášených případů je však vyřešena v průběhu jednoho týdne, což dokazuje, jak je aplikace pro občany rychlá a efektivní."

Ne všechny podněty, které občané zašlou, patří do kompetencí města Ostrava a městských obvodů. Například závady na některých komunikacích řeší Správa silnic Moravskoslezského kraje anebo Ředitelství silnic a dálnic. Rovněž sdílená kola a koloběžky, které jsou poškozené nebo zůstanou pohozené mimo stanice, je třeba řešit přímo v aplikacích provozovatelů daných služeb. Aplikace čistáOVA také neslouží k hlášení závad, které ohrožují život, zdraví a majetek. V těchto případech se občané musí obracet přímo na linku městské policie 156, stejně jako u dopravních přestupků, například při zjištění špatného parkování apod.

Zdroj: https://polar.cz/zpravy/ostrava/ostrava-mesto/11000041948/aplikace-cistaova-uz-sestym-rokem-pomaha-udrzovat-poradek-v-ostrave