Obyvatelům v Moravskoslezském kraji slouží celkem 17 nemocnic a samozřejmě v každé je jiná úroveň péče. V dnešní době mají pacienti možnost výběru zařízení a tak vznikl i průzkum spokojenosti Nejlepší nemocnice.
Daniel Vavřina, vedoucí průzkumu: „Jak jsou spokojeni s komunikací se zdravotním personálem, se stravou, s hotelovým zázemím. Cílem je aby se zvyšovala úroveň služeb v našich českých nemocnicích."
Průzkumu se může zúčastnit každý, kdo byl v posledním roce alespoň den v nemocnici. Odpoví na asi 40 otázek buď přímo do formuláře, které jsou v nemocnicích a nebo na internetu na adrese www.nejlepsi-nemocnice.cz. V loňském roce zvítězila nemocnice Podlesí v Třinci, která byla nakonec v hodnocení pacientů nejlepší i v celé zemi. Vedení nemocnic většinou průzkum vítá.
Pavel Liškář, ekonom Vítkovické nemocnice: „My se těmi průzkumy samozřejmě zabýváme, záleží nám na nich, jsme potěšení když jsme někde nahoře a naopak výtky pacientů se snažíme okamžitě řešit."
Vítkovická nemocnice v Ostravě byla loni v celkovém hodnocení 17 nemocnic v kraji 3 a tak jsme pro kontrolu zjišťovali, jestli jsou pacienti opravdu spokojeni.
Anketa, pacienti Vítkovické nemocnice: 1. "Líbí se mi tady, je tu dobře." 2. „Já jsem byl vždycky s naší nemocnicí spokojený." 3. „S péčí jsem spokojena."
Lidé, kteří se chtějí průzkumu zúčastnit, musejí formuláře vyplnit do konce října. Výsledky pak budou zveřejněny v listopadu. Loni na otázky odpovědělo přes 5 tisíc lidí.
Pacienti mohou v kraji hlasovat o úrovni péče v nemocnicích
Obyvatelé Moravskoslezského kraje mají v těchto dnech výjimečnou možnost ovlivnit úroveň zdravotní péče ve svých nemocnicích. Ještě tři měsíce se mohou zúčastnit ankety, ve které ohodnotí služby poskytované zdravotníky z nejrůznějších pohledů.