Požár zachvátil byt v nejvyšším patře panelového domu v Podroužkově ulici. Ohlášen byl na tísňovou linku v 19:52 hodin. Na místo vyrazily okamžitě čtyři jednotky hasičů, policisté, strážníci i záchranáři.
Jan Segsulka, mluvčí PČR MSK: "Na místo se okamžitě sjely všechny složky integrovaného záchranného systému včetně ostravských policistů z oddělení hlídkové služby a obvodního oddělení Ostrava-Poruba 2. Na místo jako první dorazil také Velitel policie, který započal s kolegy evakuaci obyvatel domu. Celkem bylo evakuováno 61 osob z toho 5 jich bylo předáno do péče zdravotníků."
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Prvním týmem na místě byla náhodně projíždějící posádka z nedaleké porubské základny. Byla právě na cestě k jinému pacientovi, když si záchranáři všimli plamenů šlehajících z okna v nejvyšším patře obydleného domu. Ihned proto kontaktovali operační středisko, které je převelelo na tuto závažnější událost. Byli tedy na místě do minuty od přijetí výzvy."
Adam Fojtík, mluvčí HZS MSK: „Na místo události byly vyslány profesionální jednotky hasičů ze stanic Ostrava-Poruba a Ostrava-Zábřeh a také dobrovolné jednotky Ostrava- Plesná a Ostrava-Pustkovec. Po příjezdu na místo události zahájili hasiči hasební práce, evakuaci a záchranu osob. Zásah byl veden z vnitřní i z vnější strany bytového domu, kdy z vnější strany byla využita především výšková technika, za jejíž pomoci byla zachráněna jedna osoba. Zásah probíhal v součinnosti se zdravotnickou záchrannou službou (ZZS) a Policií ČR.“
Jeden člověk ještě zůstal uvězněný na balkóně, protože byt byl naplněný kouřem.
Adam Fojtík, mluvčí HZS MSK: „Nezbylo jí tedy než vyčkat na pomoc hasičů. Po celou tuto dobu s ní komunikoval operátor tísňové linky prostřednictvím mobilního telefonu, aby jí pomohl psychicky zvládnout tuto nelehkou situaci. Hasiči poté osobě nasadili vyváděcí masku a dovedli ji do bezpečného prostoru."
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Celkem záchranáři ošetřili pět zasažených lidí. Dva mohli být po vyšetření a vyloučení závažnějšího stavu ponecháni na místě. Ostatní byli po poskytnutí přednemocniční neodkladné péče přepraveni do nedaleké Fakultní nemocnice. Sedmasedmdesátiletá žena s interními obtížemi a šestadvacetiletá žena, nadýchaná kouře, byly převezeny na centrální příjem nemocných. Osmadvacetiletý muž, který byl vyveden z hořícího bytu, měl ožehlý obličej a zjevné známky svědčící pro zasažení dýchacích cest. Nebylo možno vyloučit inhalační trauma, proto byl transportován na urgentní příjem. V době předání byl ve stabilizovaném stavu a při vědomí. Zdravotnická záchranná služba ukončila svou činnost u události necelé dvě hodiny od ohlášení požáru."
Díky rychlému zásahu hasičů se podařilo požár lokalizovat krátce po půl deváté večer a definitivně zlikvidovat ve 20:53 hodin.
Jan Segsulka, mluvčí PČR MSK: "Krátce po 22. hodině se mohli obyvatelé nezasažených bytů vracet zpět do svých domovů. Na místě v současné době probíhá šetření příčin požáru v součinnosti s hasiči."
Adam Fojtík, mluvčí HZS MSK: „Přesná příčina vzniku požáru je nyní předmětem šetření, které probíhá v součinnosti s Policií ČR."
Vyšetřovatel stanovil předběžnou škodu způsobenou požárem na 800 tisíc korun, hasiči svým zásahem uchránili hodnoty ve výši 10 milionů korun.
