Pokud chtějí lidé akce využít na poslední chvíli, skutečně mají už jen poslední hodiny k řešení dluhů. Akce se týká pouze těch, kteří mají dluh vůči státu či jiným věřitelům, kteří se do akce zapojili. Dluh přitom musí být vymáhán soudním exekutorem, dlužník nesmí procházet oddlužením a exekuce byla zahájena před 28. říjnem 2021.
Tomáš Macura, primátor Ostravy: "Od srpna jsme intenzivně informovali veřejnost o existenci Milostivého léta II, díky kterému se lidé mohou exekucí zbavit. Potřebným je poskytováno příslušné poradenství sociálními pracovníky a pracovníky odborných dluhových poraden. Současně jsme poskytli dva miliony korun Diecézní charitě ostravsko-opavské, dar pomůže řešit svízelnou situaci exekvovaných, kteří třeba činí všechny potřebné kroky, ale schází jim z objektivních důvodů příslušná hotovost k úhradě dluhu. Žádosti jsou pečlivě posuzovány, zda neexistuje riziko opětovného zadlužení i další kritéria. Peníze jsou užity k úhradě dluhů v odůvodněných případech, kdy exekvovaný má takto možnost začít znovu."
Na ostravský Sociopoint, poradenské místo magistrátu, se od počátku září obrátilo s dotazem k možnému využití Milostivého léta II přes osmdesát zájemců.
Gabriela Pokorná, mluvčí Ostravy: "Dotazovali se na proces, který je zapotřebí, aby své dluhy mohli tímto způsobem hradit. Výrazně se zvyšuje také počet dlužníků, kontaktujících Dopravní podnik Ostrava. V uplynulých třech týdnech kontaktovalo ostravský dopravní podnik osobně asi šest desítek dlužníků, čtyři desítky lidí dostaly vyčíslení dluhu písemně, případně zájemci při telefonické konzultaci zjistili, kterak postupovat."
Významným způsobem pomáhá Diecézní charita ostravsko-opavská, která je pomocníkem v procesu úhrad dluhů vůči dopravnímu podniku. Dlužníci Dopravnímu podniku Ostrava uhradili celkem zhruba 895 tisíc korun, včetně podnikem rozšířené verze Milostivého léta II.
Gabriela Pokorná, mluvčí Ostravy: "Prostřednictvím exekutorů bylo dopravnímu podniku na jistinách uhrazeno 436 000 tisíc. Zbývajících 459 000 korun bylo zaplaceno v rámci přidružené akce určené pro všechny další dlužníky zmíněné společnosti, kdy nejvyšší uhrazený dluh v říjnu činil 19 477 korun, téměř 65letému dlužníkovi byl prominut úrok ve výši skoro 7 000 korun."
Potřebné informace lidé získají od sociálních pracovníků ostravského Sociopointu či bezplatných odborných dluhových poraden. Své závazky vůči Dopravnímu podniku Ostrava mohou zájemci řešit na Zákaznickém centru oddělení řízení pohledávek Dopravního podniku Ostrava.