Bylo jen 12 vteřin po půlnoci, kdy operační středisko obdrželo informaci o požáru rodinného domu v Jistebníku. Operační důstojník na místo povolal profesionální hasiče ze stanic Bílovec a Nový Jičín, doplnili je dobrovolní hasiči z Jistebníku, Klimkovic, Studénky a Bílovce.
Lukáš Popp, mluvčí HZS MSK: “Při příjezdu prvních jednotek hasičů byly vidět plameny, které šlehaly z pod střechy rodinného domu. Hasiči na hašení nasadili celkem sedm vodních proudů, dva z nich vnitřní zásahovou cestou do podkroví domu. Hasiči dále zabránili rozšíření požáru na tři zaparkovaná vozidla vedle domu a také ochlazovali dvě tlakové láhve. Další proudy směřovaly na likvidaci požáru střechy. Toto jim však komplikovaly dráty elektrického vedení, které vedly v blízkosti střechy, proto byl na místo povolán pracovník společnosti ČEZ, který celou ulici, na dobu nezbytně nutnou k provádění zásahu, odpojil od elektrické energie. Na rozebírání a dohašovaní střechy byla na místo vyslána i automobilová plošina, na vyhledávání skrytých ohnisek hasiči používali termokamery. Zásah hasičům komplikovalo počasí a rozbahněný terén v okolí domu.”
Majitelé domu mezitím budovu opustili a schovali se u svých sousedů. I přesto jim musel psychologickou pomoc poskytnout intervent posttraumatické péče z řad hasičů. Po uhašení s nimi také prošel poškozený dům a byl jim nadále k dispozici.
Lukáš Popp, mluvčí HZS MSK: “Požár se podařilo dostat pod kontrolu během jedné hodiny, další hodinu a půl zabrala jeho likvidace. Na místě události zůstala na dohled místní jednotka dobrovolných hasičů z Jistebníku. Zásah se obešel bez zranění jak majitelů domu, tak i zasahujících hasičů. Škoda způsobená požárem byla vyčíslena na tři milióny korun, dalších pět miliónu korun hasiči svým zásahem uchránili. Příčina vzniku požáru je stále v šetření.”