Do ulice po 13. hodině přijelo několik hlídek. Přijali totiž oznámení o muži, který zbraní ohrožuje personál prodejny. Policisté situaci prověřili a okolí vyklidili a uzavřeli. Pachatel totiž mezitím odešel do vchodu, kde se následně celá situace odvíjela.
Ve 14 hodin na místo přijela zásahová jednotka. Při následném zásahu po 15. hodině byl jeden policista zraněn. Pachatel ho přes pootevřené dveře střelil do stehna. Kolegové ho předali zdravotníkům záchranné služby.
Daniela Vlčková, mluvčí Policie ČR MSK: "V této chvíli můžu potvrdit, že probíhá zásah v jednom z domů v centru Havířova. Na místě jsou policisté a žádáme veřejnost, aby se řídila jejich pokyny."
Lidé nesměli do přilehlých ulic vstupovat a z domů se dostávali jen zadními vchody. Na místě byly nejdříve hlídky z ulic, následně se sjela i kriminálka, psovod a později se k zásahu připojila krajská zásahovka. Její členové se vybavili k násilnému vniknutí do bytu a šli do akce. Přijel také policejní vyjednavač a policie začala dům, ve kterém má být muž postupně evakuovat. Na pomoc byli povoláni také hasiči a několik sanitek záchranné služby.
Policisté žádají lidi v okolí, aby odparkovali z místa svá auta. Stále není jasné, jestli se útočníka podařilo zajistit.
Pavla Jiroušková, mluvčí PČR MSK: "V této souvislosti uzavíráme část komunikace Hlavní třída v Havířově. Policisté odklání provoz, dbejte jejich pokynů. Probíhá také evakuace obyvatel z blízkých domů."
Po 16. hodině došlo k přeskupení sanitních vozů a byl nakládán další zraněný člověk do sanitky. Policistům asistují záchranáři oblečení v neprůstřelných vestách.
Přibližně kolem 16:30 byl podle informací z místa se agresivní muž zastřelil.
Lubomír Metnar (ANO), ministr vnitra: "K dnešnímu incidentu v Havířově chci ubezpečit veřejnost, že situace je plně pod kontrolou a již nehrozí žádné nebezpečí. Ozbrojený muž je po smrti. Děkuji moravskoslezské policii a všem zasahujícím složkám. Celý případ řeší moravskoslezská policie."
Tomáš Kužel, ředitel Policie ČR MSK: "Dnešního dne došlo ve městě Havířov k ohrožování v jednom obchodě mužem s pistolí. Přivolaná hlídka muže identifikovala podle popisu a opakovaně jej vyzvala, aby svého jednání zanechal. Muž výzvy neuposlechl, a proto hlídka použila varovný výstřel do vzduchu. Poté muž začal z místa utíkat. Hlídka ho pronásledovala. Muž vběhl do svého bydliště, které bylo nedaleko, a do bytu se zaběhl. Hlídka zůstala byt střežit a byla přivolána zásahová jednotka. Zásahová jednotka spolu s vyjednavačem se pokusila muže kontaktovat. Muž ze svého bytu propustil jednu osobu. Podle jejího sdělení zůstal v bytě sám a měl u sebe střelnou zbraň. Jakou, to jsme v tu chvíli nevěděli. Vyjednavač se jej znovu snažil kontaktovat. Muž pootevřel dveře bytu a vystřelil proti zasahujícím policistům. Jeden policista byl zraněn. V současné době je v ošetření a není v ohrožení života. Při dalším pokusu o kontakt muž nereagoval. Zásahová jednotka následně vstoupila do obydlí a nalezla muže bez známek života. Přivolaný lékař konstatoval smrt. Případem se nyní zabýváme. Muž je podezřelý ze spáchání trestného činu pokusu o vraždu, přičemž věc bude odložena. Důvod a příčina jeho úmrtí se nyní zkoumá, ještě dnes bude nařízena soudní pitva. Pokus o vraždu se týká zraněného policisty. Žádné další ohrožení obyvatel města Havířova ani dalších osob nehrozí. Muž jednal sám, zbraň byla zajištěna a muž je po smrti. Podle aktuálních informací šlo o legálně drženou zbraň. Zda se jedná o zbraň, ze které střílel, nyní prověřujeme."
Josef Bělica (ANO), hejtman MSK: "Chtěl bych v první řadě poděkovat všem zasahujícím policistům a složkám integrovaného záchranného systému. Zraněný policista byl bezprostředně po zásahu vytažen z místa svými kolegy. Krajská záchranná služba mu poskytla první pomoc a byl převezen do Fakultní nemocnice Ostrava, kde byl stabilizován. Podle mých informací je aktuálně na operaci, při které dojde k vyjmutí střely ze stehna. Měl by být ve stabilizovaném stavu a mimo ohrožení života.“
David Holeš, ředitel ZZS MSK: "Zdravotnická záchranná služba reagovala na výzvu Policie České republiky. Na místě byla během osmi minut první vozidla záchranné služby – jedno s lékařem a jedno bez lékaře. Vzhledem k nejasnému vývoji situace jsme z Ostravy vyslali i specializovaný tým a velkokapacitní vůz Volvo. Ten však nakonec nebyl potřeba. Ošetřili jsme jednoho zraněného policistu, který byl během deseti minut transportován do Fakultní nemocnice v Ostravě s poraněním dolní končetiny ve stabilizovaném stavu. Po ukončení zásahu policie jsme provedli prohlídku těla, které již nejevilo známky života a nebylo možné mu pomoci.“