Hasiči byli o součinnost požádáni Zdravotnickou záchrannou službou pět minut před půl sedmou. Operační středisko k události vyslalo jednotku HZS MSK ze stanice v Opavě.
Jakub Kozák, zastupující mluvčí HZS Moravskoslezského kraje: "Po příjezdu na místo události ve spolupráci se zdravotníky použili hasiči pákové kleště z výbavy hasičského automobilu a odstřihli dráty, které byly zabodnuty v těle zraněné."
Hasiči následně pomohli záchranné službě se stabilizací a transportem, do nemocnice dívku přepravil vrtulník LZS.
