Okamžitě po ohlášení spěchali k místu na nejlidnatějším havířovském sídlišti místní policisté a také zdravotníci záchranné služby, kteří k místu vyslali i vrtulník.
Eva Michalíková, mluvčí Policie ČR MSK: "Chvíli před půl sedmou byl ohlášen pád člověka z okna, přičemž se jednalo o malé dítě. K zásahu vyjely složky IZS, kdy mezi prvními byli na místě policisté z místního obvodního oddělení. Ti začali poskytovat první pomoc a pokračovali v ní až do příjezdu záchranné služby. Okolnostmi pádu se policisté zabývají."
Z informací dostupných přímo z místa vyplývá, že malá dívenka byla po prvotním ošetření naložena na palubu vrtulníku a transportována do Fakultní nemocnice v Ostravě. Její zranění by neměla být život ohrožující.
Bohužel, v Havířově se v poslední době nejedná o ojedinělý případ pádu z okna. V červenci ukončila život skokem z okna domu, které je jen nedaleko sobotního případu, patnáctiletá dívka.
V červnu zachraňovali zdravotníci malé dítě, které vypadlo v noci z okna v ulici Kosmonautů v městské části Podlesí.
